按照《关于印发<上海市住房租赁合同网签备案办法>的通知》（沪房规范〔2020〕10号）的要求，住房租赁企业、房地产经纪机构等经营主体的从业人员申请办理租赁平台用户认证，应当参加专业教育培训，目前采用“在线学习+现场考核”的培训方式。
（一）《上海市住房租赁条例》（2022年11月23日上海第十五届人大常委会第四十六次会议通过）
（二）关于印发《上海市住房租赁合同网签备案办法》的通知（沪房规范〔2020〕10号）
（三）上海市住房租赁公共服务平台签约系统操作手册及演示视频
申请企业接到领取密钥通知后，持相应材料到上海市房地产交易中心（上海市住房租赁管理事务中心）2004室申领密钥。申请企业提交材料齐全，且申请密钥使用人当场实名扫码考试通过的，予以核发密钥。
通过住房租赁机构网上认证审核的住房租赁企业或经纪机构，领取密钥时须提供下列材料：
（一）《上海市住房租赁平台用户认证收件收据》（原件）；
（二）《上海市住房租赁平台用户认证委托书》（原件）；
（三）申请密钥使用人的身份证明（复印件）；
（四）《上海市住房租赁平台用户密钥（用户）配发承诺书》（原件）。
上述（二）、（三）、（四）项材料，均应加盖申请企业公章，（二）和（四）项在下载中心下载。
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